【広告】本ページにはアフィリエイト広告が含まれます。リンク経由で申込みがあると、当サイトが報酬を受け取る場合があります。掲載順や評価は報酬の有無では決めていません。料金・機能・当サイトでの登録作業の結果をもとにしています(広告・ランキング方針)。
- 事前決済を使わないなら、無料のStarterで年0円です。前日のリマインドメールも送られます。予約数の上限がないのは2027年1月までです。
- 2027年2月からは、無料プランは月50件で受付が止まります。上限なしで使うには、新しいStarter(年払い18,960円)が必要です。
- 有料のBusinessは年払いで年38,160円(月あたり3,180円)、月払いなら年47,760円です。いずれも公式ヘルプに税込と書かれています。
- 費用がふくらむのは事前決済の手数料6%です。月50件・客単価6,000円で3割を事前決済にすると、Starterでも年7万円ほどかかります。
料金は2026年10月16日に公式ページで確認freee予約は2027年1月に料金プランが変わります
2026年10月1日更新の公式ヘルプによると、今の無料のStarterは2027年1月から「無料プラン」に移ります。2027年2月からは、月の予約が50件に達した時点で新しい予約の受付が止まる仕様です。予約数に上限がないのは、新しいStarter(月1,980円、年払い18,960円)からです。Businessの料金と機能は変わりません。この記事の金額は、とくに断りがない限り2026年10月時点の料金です。
この記事は、一人で営業している美容室・面貸しスタイリスト向けに、freee予約(旧tol)にかかるお金を1年分まとめたものです。プラン料金だけでなく、事前決済の手数料と振込手数料も含めて、月20件・50件・100件の場合を計算しました。
確認した条件と当サイトの利用状況
- 料金・機能の確認日: 2026年10月16日(freee予約の公式サイトと公式ヘルプのみを参照)
- 当サイトの利用プラン: Starter(無料)。2026年9月9日に公式サイトから登録し、アカウント作成から予約ページができるまで23分でした
- 確認できなかった項目: Businessプランと事前決済は契約・申請していません。この記事の金額は、公式ヘルプの料金をもとにした計算です。予約画面の操作手順は、撮影後に別の記事でまとめます
freee予約以外の予約システムも含めて比べたい方は、一人美容室の予約システム7選を先に読むと全体がつかめます。
StarterとBusinessの料金(2026年10月時点)
| 項目 | Starter | Business |
|---|---|---|
| プラン料金 | ¥0 | 年払い ¥38,160/年(月あたり¥3,180) 月払い ¥3,980/月(12か月で¥47,760) |
| 税込・税抜 | 対象外 | 税込(公式ヘルプに記載) |
| 初期費用 | ¥0 | ¥0 |
| 予約数の上限 | なし(2027年1月まで。2月からは月50件) | なし |
| 事前決済(かんたんネット決済)の手数料 | 6% | 6% |
| 売上の振込手数料 | 1回250円 | 1回250円 |
料金の公式ページでは、月払いが「月払い3,980円/年」と表示されています。同じfreeeの公式ヘルプには「月払い:3,980円/月」「12ヶ月換算で、47,760円(税込)」とあるため、この記事では月額3,980円として計算しました。料金ページには税込・税抜の表記がなく、税込という情報はヘルプのほうで確認したものです。
初期費用は、公式ヘルプに「初期導入費用も発生しません」と書かれています。また「強制的にBusinessプランに切り替わることはありません」とあるので、自分で申し込まない限り有料にはなりません。ただし2027年2月からは、無料のままだと月50件で予約の受付が止まります。
プランで変わる主な機能
| 機能 | Starter | Business |
|---|---|---|
| ネット予約・予約カレンダー | ○ | ○ |
| リマインドメールの自動送信 | ○(1日前に固定・文面は変更不可) | ○(1〜7日前から選べる・文面を編集できる) |
| 事前ネット決済 | ○ | ○ |
| 顧客台帳 | △(自動で追加されるだけで編集不可) | ○(追加・編集・検索・統合) |
| お客さま自身による予約キャンセル | ×(2027年1月から全プランで可) | ○ |
| オプションメニュー(トリートメント追加など) | × | ○ |
| 予約時の追加質問 | × | ○ |
| 予約ブロック(特定の日時を受け付けない) | × | ○ |
| 予約開始時間の単位 | 10分単位 | 10・30・60分単位 |
| ロゴの変更 | ×(freeeのロゴを表示) | ○ |
| 予約・顧客データのCSV | × | ○(サポートに依頼、3営業日以内にメールで届く、月10件まで) |
| 複数スタッフの管理・指名 | × | ×(Shopプラン、現在リニューアル中) |
表は公式の料金ページと、ヘルプ「Businessプランの機能について」をもとにしています。一人営業なら、スタッフ管理がないことは問題になりません。気をつけたいのは、Starterではお客さまが自分で予約をキャンセルできない点と、顧客情報を編集できない点です。お客さま自身のキャンセルは、2027年1月から全プランでできるようになります。
2027年1月からの新プラン
2026年10月1日に更新された公式ヘルプで、2027年1月からの新しい料金プランが案内されました。今の無料のStarterを使っている場合は、手続きなしで「無料プラン」に移ります。
| 項目 | 無料プラン(新設) | Starter(価格改定) | Business(変更なし) | Team(新設) |
|---|---|---|---|---|
| 月払い | ¥0 | ¥1,980/月 | ¥3,980/月 | ¥11,880/月 |
| 年払い | ¥0 | ¥18,960/年(月あたり¥1,580) | ¥38,160/年(月あたり¥3,180) | ¥114,000/年(月あたり¥9,500) |
| 月の予約上限 | 50件 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| お客さまからのキャンセル受付 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 顧客情報の追加・編集 | △(自動追加のみ) | △(自動追加のみ) | ○ | ○ |
| CSV出力 | × | × | ○(都度サポートに依頼) | ○ |
予約の上限が適用されるのは2027年2月1日からです。件数は毎月1日から末日までで数え、50件に達した時点で新しい予約の受付が自動で止まります。予約サイトには「現在受付をしていない」という表示が出て、管理画面から予約を追加することもできなくなります。
キャンセルした予約や、却下・未承認の予約も1件として数える決まりです。Starter以上を契約すれば、月の途中でもすぐに上限が外れます。新プランの案内ページには税込・税抜の表記がありません。
月20件・50件・100件の年間総額
計算式は次のとおりです。
年間総額 = プラン料金(1年分) + 月の予約件数 × 客単価 × 事前決済率 × 6% × 12か月 + 振込手数料250円 × 24回
以下は当サイトが置いた仮定です。実際の金額はお店の数字で変わります。
- 客単価は6,000円(仮定)
- 事前決済率は0%・30%・100%の3通り(仮定)。0%はすべて店頭で支払う場合です
- 事前決済の売上は月2回振り込まれるので、振込手数料は年24回分の6,000円としました。公式ヘルプによると、手数料などを引いた売上が1万円に満たない回は次回に繰り越されるため、回数が減ることもあります
- キャンセルや返金は計算に入れていません
次の表は2026年10月時点の料金で計算したものです。
| プラン・事前決済率 | 月20件 | 月50件 | 月100件 |
|---|---|---|---|
| Starter・0% | ¥0 | ¥0 | ¥0 |
| Starter・30% | ¥31,920 | ¥70,800 | ¥135,600 |
| Starter・100% | ¥92,400 | ¥222,000 | ¥438,000 |
| Business年払い・0% | ¥38,160 | ¥38,160 | ¥38,160 |
| Business年払い・30% | ¥70,080 | ¥108,960 | ¥173,760 |
| Business年払い・100% | ¥130,560 | ¥260,160 | ¥476,160 |
例として、月50件・事前決済30%・Starterの場合を計算します。50件 × 6,000円 × 30% × 6% × 12か月で64,800円、振込手数料が6,000円で、合計70,800円です。Businessを月払いにする場合は、表のBusiness年払いの金額にそれぞれ9,600円を足してください。
予約件数が増えても、事前決済を使わなければ金額は変わりません。事前決済の手数料6%は全プラン共通なので、Businessにしても手数料は下がりません。
2027年2月以降の年間総額
新しいプランで、上限なしでいちばん安く使える組み合わせを計算しました。仮定と計算式は上と同じで、プラン料金だけを新しい金額に変えています。
| 事前決済率 | 月20件(無料プラン) | 月50件(無料プラン) | 月100件(新Starter年払い) |
|---|---|---|---|
| 0% | ¥0 | ¥0 | ¥18,960 |
| 30% | ¥31,920 | ¥70,800 | ¥154,560 |
| 100% | ¥92,400 | ¥222,000 | ¥456,960 |
月20件と50件は、無料プランのまま使えます。ただし50件ちょうどのお店は、上限に達した時点でその月の受付が止まります。キャンセルも1件に数えるので、余裕がないなら新Starterを検討してください。月100件は無料プランでは受けきれないため、新Starterの年18,960円に決済手数料を足した金額です。
Businessにする価値があるのはどんなお店か
年払いの38,160円は、客単価6,000円ならお客さま約6人分です。この金額に見合うかは、次の機能を使うかどうかで判断できます。
- 前日では遅いので、2〜3日前にリマインドを送りたい。来店前の注意事項をリマインドの文面に入れたい
- 顧客台帳に施術メモや好みを書き込んで管理したい
- カット+トリートメントのように、オプションメニューで単価を上げたい
- 将来ほかのシステムへ移る可能性があり、予約と顧客のCSVを受け取れるようにしておきたい
お客さま自身による予約キャンセルは、2026年10月時点ではBusinessの機能です。2027年1月からは全プランで使えるため、これだけを理由にBusinessを選ぶ必要はなくなります。
反対に、予約の受付と前日のリマインドがあれば足りるお店や、顧客管理は別のアプリや紙のカルテで済ませているお店は、Starterで十分です。まずStarterで始めて、上の不便を感じてからBusinessを検討する順番で問題ありません。2027年2月以降に月50件を超えそうなら、予約数の上限を外すだけの目的であれば、Businessより安い新Starter(年18,960円)で足ります。
CSVはBusinessでも自分で出力できず、依頼フォームから申し込んで3営業日以内にメールで届く仕組みです。乗り換えを考えるなら、余裕をもって依頼してください。
ほかの予約システムと年間コストを比べる
月50件・客単価6,000円の場合で比べました。事前決済30%のときの年間の決済額は108万円です。他社の料金は予約システム7選の調査(2026年10月15日に各社公式ページで確認)によるものです。
| 製品・プラン | 年間のプラン料金 | 事前決済の手数料 | 年間総額(事前決済0%) | 年間総額(事前決済30%) |
|---|---|---|---|---|
| freee予約 Starter | ¥0 | 6% | ¥0 | ¥70,800 |
| freee予約 Business(年払い) | ¥38,160 | 6% | ¥38,160 | ¥108,960 |
| Square 予約 Free | ¥0 | 3.6% | ¥0 | ¥38,880 |
| SELECTTYPE Free | ¥0 | 5.6% | ¥0 | ¥60,480 |
| SELECTTYPE Basic | ¥19,800 | 4.9% | ¥19,800 | ¥72,720 |
| Airリザーブ Free | ¥0 | 3.24% | ¥0 | ¥34,992 |
| Airリザーブ Basic | ¥66,000 | 3.24% | ¥66,000 | ¥100,992 |
freee予約の金額には振込手数料6,000円を含めています。他社の振込手数料は含めていません。Square 予約は料金ページに税込・税抜の記載がなく、無料プランの予約数の上限は、公式ページにも管理画面のプラン比較表にも書かれていません。各社の事前決済が無料プランで使えるかどうかも、申し込む前に公式で確認してください。
事前決済を使わないなら、4製品とも年0円から使えます。その中でfreee予約のStarterは、無料のままリマインドメールが送られます(Airリザーブはリマインドが有料のBasicから)。事前決済を多く使うお店では、freee予約の6%が他社より高くなります。事前決済30%の場合でも、Square 予約やAirリザーブとの差は年3万円台です。
料金で損をしやすいポイント
1. 登録の途中で出る「最大3か月無料」は有料プランの申込み
当サイトが登録したとき、途中でBusinessプランのキャンペーンページ(URLの末尾がsu7)が表示されました。公式サイトにも「登録後7日間以内で!有料プランが最大3ヶ月分無料」とあります。このページから進むと支払い情報の登録が必要で、無料期間のあとは通常料金に切り替わります。Starterで足りるなら申し込まずに進んでください。
2. 予約ページが最初から公開されている
登録直後の予約ページは公開状態でした。料金を確かめるために試しに作っただけでも、誰かが予約できてしまいます。試すだけなら「予約サイト > 公開設定」で非公開にしておきましょう。
3. BusinessからStarterに戻すには申請フォームが必要
アプリのボタンひとつでは戻せず、公式ヘルプにある「プラン切り替え申請フォーム」からの手続きが必要です。退会もStarterに戻してからでないとできません。月の途中で戻した場合の日割りや、年払いの返金については、公式ページで確認できませんでした。
4. 事前決済の売上が少ないと振り込まれない
手数料などを引いた売上が1万円に満たない場合は、次回に繰り越されます。1年たつと自動で振り込まれますが、残高が1,000円以下だと失効すると公式ヘルプに書かれています。事前決済を少しだけ使う場合は注意してください。
5. リマインドの送信日より後の予約には届かない
たとえばBusinessで3日前に送る設定にすると、2日前や前日に入った予約にはリマインドが送られません。全員に送りたいときは、予約の受付締切を送信日より前に設定します。
よくある質問
Starterのままずっと無料で使えますか?
無料のまま使い続けることは可能です。公式ヘルプには「強制的にBusinessプランに切り替わることはありません」と書かれており、2027年1月からは手続きなしで「無料プラン」に移ります。ただし2027年2月からは、月の予約が50件に達すると受付が止まります。上限なしで使うには、新しいStarter(月1,980円、年払い18,960円)以上の契約が必要です。
料金は税込ですか?
公式ヘルプでは、月払い3,980円(税込)、年払い38,160円(税込)と書かれています。料金の公式ページには税込・税抜の表記がありません。
月払いと年払いはどちらが得ですか?
1年使うなら年払いのほうが9,600円安くなります。月払いの途中で年払いに切り替える場合、年払いになるのは今の月払いの契約期間が終わってからで、料金が二重にかかることはないと公式ヘルプにあります。続けるか分からないうちは、Starterで試してから決めるほうが安全です。
Businessにすると事前決済の手数料は下がりますか?
下がりません。かんたんネット決済の手数料は全プラン共通で6%です。店頭払いや銀行振込を選んだ予約には、この手数料はかかりません。
事前決済を使うのに申請や費用は必要ですか?
アプリの「利用可能なお支払い方法」から申請が必要で、約2営業日以内に可否の連絡が来ます。申請自体は無料です。
最後に
事前決済を使わない一人美容室なら、freee予約はStarterのまま年0円で使えます。2027年2月からは無料プランが月50件までになるので、それを超えるお店は新Starterの年18,960円を見込んでください。Businessの年38,160円は、リマインドの日時変更や顧客台帳、CSVが必要になってから検討すれば十分です。料金や条件は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで最新の料金を確認してください。
更新履歴・出典
- 2026-09-09: freee予約にStarterプランで登録し、登録時間を計測
- 2026-10-16: 公式ページと公式ヘルプをもとに初稿
- 2026-10-16: 2027年1月の新プラン(公式ヘルプ2026年10月1日更新)を反映
出典(公式): freee予約 / freee予約 料金 / freee予約の利用料金について / プラン料金の年払月払比較について / Businessプランの機能について / かんたんネット決済について / 予約情報のCSV出力について / リマインドメールの送信タイミング / Starterプランへの変更について / 退会する方法について / freee予約の新プランのご案内(2027年1月〜)
他社の料金: Square 予約 / SELECTTYPE / Airリザーブ
