【広告】本ページにはアフィリエイト広告が含まれます。リンク経由で申込みがあると、当サイトが報酬を受け取る場合があります。掲載順や評価は報酬の有無では決めていません。料金・機能・当サイトでの登録作業の結果をもとにしています(広告・ランキング方針)。なお、L Messageとは広告提携をしていません。
- メニューが2つで足り、事前決済も使わないなら、無料のフリープランで年0円から使えます。
- メニューを3つ以上並べたいときや事前決済を使いたいときは、スタンダード(月10,780円・税込)が必要です。1年で129,360円、年払いなら116,424円です。
- エルメの料金とは別に、LINE公式アカウントの通数にも上限があります。友だち全員への一斉配信を毎月すると、月50件(友だち150人と仮定)の規模でもLINE側が有料(年66,000円)になる計算です。
freee予約は2027年1月に料金プランが変わります
2026年10月1日更新の公式ヘルプによると、今の無料のStarterは2027年1月から「無料プラン」に移ります。2027年2月からは、月の予約が50件に達した時点で新しい予約の受付が止まる仕様です。予約数に上限がないのは、新しいStarter(月1,980円、年払い18,960円)からです。Businessの料金と機能は変わりません。この記事の金額は、とくに断りがない限り2026年10月時点の料金です。
この記事は、一人で営業している美容室・面貸しスタイリスト向けに、L Message(エルメ)にかかるお金を1年分まとめたものです。エルメはLINE公式アカウントにつないで使うため、LINE公式アカウント側の料金も含めて、月20件・50件・100件の場合を計算しました。
確認した条件と当サイトの利用状況
- 料金・機能の確認日: 2026年10月16日(L Messageの公式サイトと公式マニュアル、LINEヤフーの公式ページを参照)
- 当サイトの利用プラン: フリー(無料)。2026年9月9日にアカウントを作成し、予約を受けられる状態にするまで65分かかりました
- 確認できなかった項目: スタンダード以上と決済連携は契約していません。この記事の金額は、公式ページの料金をもとにした計算です
エルメ以外の予約システムも含めて比べたい方は、一人美容室の予約システム7選を先に読むと全体がつかめます。
フリー・スタンダード・プロの料金
| 項目 | フリー | スタンダード | プロ |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | ¥0 | ¥10,780 | ¥33,000 |
| 12か月の合計(月払い) | ¥0 | ¥129,360 | ¥396,000 |
| 年間一括払い(10%OFF) | 対象外 | ¥116,424 | ¥356,400 |
| 税込・税抜 | 対象外 | 税込(料金表に記載) | 税込(料金表に記載) |
| 初期費用 | ¥0 | ¥0 | ¥0 |
| 最低契約期間 | なし | なし | なし |
料金表の見出しには「月額料金(税込み)」と書かれています。年間一括払いは公式マニュアルに「ご利用料金が10%OFF」とあり、表の年払いの金額はこの割引をもとに当サイトで計算しました。月払いはクレジットカードのみです。年払いはカードのほか銀行振込も選べますが、振込手数料は自分で負担します。
解約はいつでもできますが、日割りの返金はありません。年払いを途中でやめた場合も返金されないと公式マニュアルに書かれています。10アカウント以上をまとめて契約する割引もありますが、一人美容室には関係ありません。
プランで変わる主な機能
| 機能 | フリー | スタンダード | プロ |
|---|---|---|---|
| サロン予約のカレンダー | 1つ | 3つ | 10個 |
| サロン予約のコース・スタッフ | 各2つまで | 上限なし | 上限なし |
| 予約時の事前決済 | × | ○ | ○ |
| リマインド配信 | ○ | ○ | ○ |
| エルメからの配信数 | 月1,000通まで | 上限なし | 上限なし |
| チャット履歴の閲覧・検索 | 180日間 | 上限なし | 上限なし |
| リッチメニュー | 2つまで | 上限なし | 上限なし |
| フォーム(アンケートなど) | 3つまで | 上限なし | 上限なし |
| CSVのエクスポート | 1つまで | 上限なし | 上限なし |
| スタッフ管理 | × | 管理者+10人 | 上限なし |
| つなげるLINE公式アカウント | 1つ | 1つごとに有料プランの契約 | |
表は公式サイトの料金表と、公式マニュアル「サロン・面談予約 操作マニュアル」をもとにしています。エルメの「コース」は、名前・所要時間・料金を決めて、お客さまに選んでもらう施術の単位です。フリーではこれが2つまでなので、カットとカラーを登録すると枠が埋まります。
事前決済は、公式マニュアルに「決済機能のご利用には有料プラン契約が必要になります」とあります。フリーのままでは、予約のときにカードで払ってもらうことはできません。
LINE公式アカウント側の料金も必要になる
エルメから送ったメッセージは、エルメの配信数とLINE公式アカウントの配信数の両方で数えられます。エルメをスタンダードにして配信数の上限がなくなっても、LINE公式アカウント側の上限は残ります。
| LINE公式アカウントのプラン | 月額(税別) | 無料で送れる通数 | 上限を超えたとき |
|---|---|---|---|
| コミュニケーションプラン | ¥0 | 200通 | 送れなくなる |
| ライトプラン | ¥5,000 | 5,000通 | 送れなくなる |
| スタンダードプラン | ¥15,000 | 30,000通 | 追加で送れる(1通3円以下・税別) |
LINE公式アカウントの通数は「送った回数×送った友だちの数」で数えます。友だち150人に1回送ると150通です。エルメの公式マニュアルによると、予約の通知・リマインド・一斉配信は数に入ります。エルメの画面から送る1対1のチャットも同じです。自動応答やあいさつメッセージは数に入りません。
LINE公式アカウントの料金は税別で表示されています。この記事では、ライトプランの年額を5,000円×12か月×1.1で66,000円(税込)としました。
月20件・50件・100件の年間総額
計算式は次のとおりです。
年間総額 = エルメのプラン料金(1年分) + LINE公式アカウントのプラン料金(1年分)
以下は当サイトが置いた仮定です。実際の通数はお店の使い方で変わります。
- 1件の予約につき、予約確認1通とリマインド1通の計2通を送る(仮定)
- LINEの友だち数は、月の予約件数の3倍とする(仮定)。3か月に1回来るお客さまが中心の場合です。20件なら60人、50件なら150人、100件なら300人です
- パターンAは予約の連絡だけを送る場合、パターンBはそれに加えて友だち全員へ月1回お知らせを送る場合です
- 予約の変更・キャンセルの通知、1対1のチャット、事前決済の手数料は計算に入れていません
| 月の予約件数 | 月20件 | 月50件 | 月100件 |
|---|---|---|---|
| パターンAの月の通数 | 40通 | 100通 | 200通 |
| パターンBの月の通数 | 100通 | 250通 | 500通 |
| Aで足りるLINEのプラン | コミュニケーション | コミュニケーション | コミュニケーション(上限ちょうど) |
| Bで足りるLINEのプラン | コミュニケーション | ライト | ライト |
どのパターンも、エルメのフリーの上限である月1,000通には届きません。小さなお店で先に上限に当たるのは、LINE公式アカウントの月200通のほうです。
| エルメのプラン・パターン | 月20件 | 月50件 | 月100件 |
|---|---|---|---|
| フリー・A | ¥0 | ¥0 | ¥0 |
| フリー・B | ¥0 | ¥66,000 | ¥66,000 |
| スタンダード月払い・A | ¥129,360 | ¥129,360 | ¥129,360 |
| スタンダード月払い・B | ¥129,360 | ¥195,360 | ¥195,360 |
| スタンダード年払い・A | ¥116,424 | ¥116,424 | ¥116,424 |
| スタンダード年払い・B | ¥116,424 | ¥182,424 | ¥182,424 |
例として、月50件・パターンB・スタンダード月払いの場合を計算します。エルメが10,780円×12か月で129,360円です。月250通でLINEの200通を超えるため、ライトプランの66,000円を足して195,360円になります。
月100件のパターンAは、月200通でLINEの上限ちょうどです。キャンセルの通知を1通送るだけで超えるので、実際にはライトプランを見込んでおくほうが安全です。
スタンダード以上で事前決済を使う場合は、決済会社の手数料が別にかかります。Stripeの公式ページでは標準のカード手数料が3.6%です。月50件・客単価6,000円で3割を事前決済にすると、年38,880円になります。エルメ経由で申し込む「L Message限定プラン」の料率は、公式ページで確認できませんでした。
スタンダードにする価値があるのはどんなお店か
スタンダードの年129,360円は、客単価6,000円ならお客さま約22人分です。この金額に見合うかは、次の点で判断できます。
- カット・カラー・パーマなど、予約で選べるメニューを3つ以上並べたい
- 予約のときにカードで払ってもらい、無断キャンセルを減らしたい
- 半年以上前のLINEのやりとりを読み返したい(フリーは180日まで)
- リッチメニューやアンケートのフォームを、フリーの数より多く作りたい
反対に、メニューを「カット」「カット+カラー」の2つにまとめられて支払いも店頭でよいお店は、フリーで足ります。まずフリーで始めて、コースの数が足りなくなってからスタンダードを考える順番で問題ありません。
年払いは1年で12,936円安くなりますが、途中でやめても返金されません。スタンダードからフリーへのダウングレードもできないため、最初の数か月は月払いで様子を見るほうが安全です。
ほかの予約システムと年間コストを比べる
一人美容室が使いやすい無料プランと、LINEで予約を受けられるプランの年額を並べました。他社の料金は予約システム7選の調査(2026年10月15日に各社公式ページで確認)と、freee予約の料金記事によるものです。事前決済の手数料とLINE公式アカウントの費用は含めていません。
| 製品・プラン | 年間のプラン料金 | メニュー数 | LINEとの関係 |
|---|---|---|---|
| L Message フリー | ¥0 | コース2つまで | LINEで予約・リマインド |
| L Message スタンダード | ¥129,360 | 上限なし | LINEで予約・リマインド |
| freee予約 Starter | ¥0 | 公式に記載なし | リッチメニューから予約ページへ |
| Square 予約 Free | ¥0 | 公式に記載なし | 記載なし |
| SELECTTYPE Premium | ¥132,000 | 公式に記載なし | LINE公式アカウントと連携 |
予約ページをLINEのリッチメニューに置くだけでよければ、freee予約のStarterでも年0円です。2027年2月からは無料プランで月50件までになり、上限なしは新しいStarter(年18,960円)からです。freee予約はリマインドをメールで送るため、LINE公式アカウントの通数も使いません。予約から確認・リマインドまでLINEの中で済ませたいなら、エルメが候補になります。
予約システムに毎月いくらまで出せるかの目安は、予約システムの損益分岐の記事で計算しています。
料金で損をしやすいポイント
1. LINE公式アカウントの200通を先に使い切る
エルメのフリーは月1,000通まで送れますが、LINE公式アカウントのコミュニケーションプランは月200通です。上限に達すると、その月はリマインドを含むメッセージが送れなくなります。一斉配信をする月は、送る前に通数を確認してください。
2. スタンダードからフリーに戻せない
公式マニュアルに「スタンダードプラン・プロプランのダウングレードはできません」とあります。フリーに戻すには解約が必要で、日割りの返金もありません。申し込んだあとのキャンセルもできず、誤操作の場合だけ48時間以内にサポートへ連絡するよう案内されています。
3. 有料プランは自動で更新される
続けない場合は、自分で解約の操作をする必要があります。年払いは1年分か2年分をまとめて払う形で、途中でやめても返金されません。
4. 事前決済のキャンセル返金は手作業
公式マニュアルによると、予約がキャンセルされても決済は自動で返金されません。管理者が決済会社の画面などから手動で返金します。キャンセルが多いお店は、この手間も見込んでおきましょう。
5. 設定に時間がかかる
当サイトでは、予約を受けられる状態にするまで65分かかりました。LINE Developersでチャネルを2つ作り、Webhookの「使用する」をオンにする必要があります。LINE公式アカウント側のあいさつメッセージと応答メッセージをオフにするまで、自動返信が二重に届きました。
よくある質問
フリープランに使える期間の制限はありますか?
公式の料金表では、フリーの契約期間は「制限なし」です。費用がかかるのは、スタンダード以上に申し込んだ場合と、LINE公式アカウントを有料プランにした場合です。
料金は税込ですか?
エルメの料金表は「月額料金(税込み)」と書かれています。LINE公式アカウントの料金は税別表示なので、比べるときは税込に直して計算してください。
スタンダードにするとLINEのメッセージ代も無料になりますか?
なりません。上限がなくなるのはエルメの配信数だけです。LINE公式アカウントの通数は別に数えられ、200通を超えるならLINE側のプラン変更が必要です。
月払いと年払いはどちらが得ですか?
1年続けるなら、年払いのほうが12,936円安くなります。ただし途中解約の返金がなく、ダウングレードもできません。続けるか分からないうちは、フリーか月払いで試してから決めるほうが安全です。
事前決済の手数料はいくらですか?
エルメの公式ページには料率が書かれていません。決済はStripeかUnivaPayと連携して行い、Stripeの標準料金は3.6%です。エルメ経由の「L Message限定プラン」とUnivaPayの料率は、公式ページで確認できませんでした。
最後に
メニューを2つにまとめられて、支払いは店頭でよい一人美容室なら、エルメはフリーのまま年0円で使えます。メニュー数か事前決済が必要になったら、スタンダードの年129,360円を検討してください。どちらのプランでも、LINE公式アカウントの月200通を超えないかは別に確認が必要です。料金や条件は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで最新の料金を確認してください。
紙や電話の予約からエルメへ移る段取りは、予約システムへ移行する7日間手順にまとめています。
更新履歴・出典
- 2026-09-09: L Messageにフリープランで登録し、設定時間を計測
- 2026-10-16: 公式ページと公式マニュアルをもとに初稿
- 2026-10-16: freee予約の2027年1月の新プランを反映
出典(公式): L Message 料金プラン / L Messageの料金プラン解説 / お支払い・解約について / 配信数のカウントについて / サロン・面談予約 操作マニュアル / Stripeとの決済連携 / LINE公式アカウント 料金プラン / Stripe 料金
他社の料金: freee予約 / Square 予約 / SELECTTYPE / freee予約の新プランのご案内(2027年1月〜)
