【広告】本ページにはアフィリエイト広告が含まれます。リンク経由で申込みがあると、当サイトが報酬を受け取る場合があります。掲載順や評価は報酬の有無では決めていません。料金・機能・当サイトでの登録作業の結果をもとにしています(広告・ランキング方針)。なお、STORES 予約とは広告提携をしていません。
- 無料でリマインドメールを送りたいお店はfreee予約が向いています。無料のStarterでも前日のリマインドメールが届きます。予約数の上限がないのは2027年1月までです。
- 2027年2月からは、両社とも無料プランで受けられる予約が月50件までになります。上限なしでいちばん安いのは、freee予約の新しいStarter(年払い18,960円)です。
- 月50件以内で事前決済を使うなら、STORES 予約のフリープランのほうが手数料は安くなります(5.5%と6%)。ただし、フリープランではリマインドメールを送れません。
- 予約が月50件を超え、事前決済も月13万円以上あるお店では、STORESのスタンダードプラン(年39,600円、手数料3.6%)を付けたほうが、freee予約より安くなる計算です(2026年10月時点の料金)。
freee予約は2027年1月に料金プランが変わります
2026年10月1日更新の公式ヘルプによると、今の無料のStarterは2027年1月から「無料プラン」に移ります。2027年2月からは、月の予約が50件に達した時点で新しい予約の受付が止まる仕様です。予約数に上限がないのは、新しいStarter(月1,980円、年払い18,960円)からです。Businessの料金と機能は変わりません。この記事の金額は、とくに断りがない限り2026年10月時点の料金です。
この記事は、一人で営業している美容室・面貸しスタイリスト向けに、freee予約とSTORES 予約の料金を比べたものです。月の予約が20件・50件・100件の場合に1年でいくらかかるかを、事前決済の手数料も含めて計算しました。
確認した条件と当サイトの利用状況
- 料金・機能の確認日: 2026年10月16日(両社の公式サイトと公式ヘルプのみを参照)
- freee予約: 2026年9月9日にStarter(無料)で登録しました。アカウント作成から予約ページができるまで23分でした
- STORES 予約: 当サイトはまだアカウントを作っていません。この記事のSTORES 予約の情報は、公式の料金ページとヘルプセンターで確認したものです。管理画面の使い勝手は比べていません
- 両社とも有料プランと事前決済は契約・申請していません。金額は公式の料金をもとにした計算です
ほかの予約システムも含めて比べたい方は一人美容室の予約システム7選を、freee予約の料金だけを詳しく知りたい方はfreee予約の料金と年間総額の試算をご覧ください。
freee予約とSTORES 予約の比較表
| 項目 | freee予約 | STORES 予約 |
|---|---|---|
| 無料プラン | Starter ¥0 | フリー ¥0 |
| 無料プランの予約上限 | 上限なし(2027年1月まで。2月からは月50件で受付停止) | 月50件(超えると新しい予約を受け付けない) |
| いちばん安い有料プラン | Business 年払い¥38,160/年(月あたり¥3,180)・月払い¥3,980/月 | Small 年契約¥9,790/月〜(年¥117,480〜) |
| 2027年2月以降に上限なしで使える最安のプラン | 新Starter 年払い¥18,960/年・月払い¥1,980/月 | Small 年¥117,480〜(スタンダード年¥39,600なら、50件を超えた分は50件ごとに¥1,078) |
| 初期費用 | ¥0 | ¥0 |
| 事前決済の手数料 | 6%(全プラン共通) | 5.5%。STORESのスタンダードプラン加入で3.6%(中小特別料率の適用でそれぞれ5.2%・3.3%) |
| 売上の振込手数料 | 1回250円(月2回) | 1回275円(月1回) |
| リマインドメール | 全プラン(Starterは前日に固定) | Small以上(何時間前に送るか設定できる) |
| SMSでのリマインド | 公式ページで確認できませんでした | Business以上(月100通込み) |
| LINE | LINE公式アカウントのリッチメニューに予約ページを置く手順を公式ヘルプで案内 | LINEミニアプリ +¥4,400/月(Small以上、LINE社の審査あり) |
| 予約・顧客のCSV | Businessのみ。サポートに依頼して3営業日以内にメールで届く | Business(年契約¥28,600/月)以上。管理画面から自分で出力 |
| スタッフ管理 | StarterとBusinessは複数スタッフの管理なし | Team(3人)以上。フリーとSmallは公式表で「-」と表示され、意味は公式ページで確認できませんでした |
| 契約期間 | 月払い・年払いを選べる | 年契約か、最短3か月の複数月契約(単月は不可)。自動更新 |
| 途中解約 | Starterに戻すには申請フォームが必要。日割り・返金は公式ページで確認できませんでした | 残りの期間のプラン料金を全額支払う |
| 当サイトでの登録 | あり(Starter、23分) | なし |
事前決済の手数料と振込手数料は、STORES 予約のほうが低くなっています。一方で、無料のままリマインドメールを送れるのはfreee予約です。予約数を気にせず使えるのは、2027年1月までです。どちらが安くなるかは、月の予約件数と事前決済をどれだけ使うかで変わります。
STORES 予約のヘルプセンターにある「料金プランの種類」のページには、事前決済の手数料が「4.9%+99円」と書かれています。これは2026年8月3日に変わる前の料率です。同じヘルプセンターの変更のお知らせでは、8月3日以降は5.5%です。この記事では新しい料率で計算しました。
STORES 予約の料金は2種類のプランで決まる
STORES 予約の料金を調べるときに分かりにくいのが、プランが2系統ある点です。
- STORES 予約の専用プラン(フリー・Small・Team・Business・Enterprise)。予約の上限件数やリマインドなどの機能が決まります
- STORES全体のパッケージプラン(フリー・スタンダード)。ネットショップやレジなどと共通のプランで、事前決済の手数料はこちらで決まります
公式ヘルプには「STORES 予約 の有料プラン(スモール・チーム・ビジネス・エンタープライズ)の種類によって、事前クレジットカード決済手数料が変わることはありません」と書かれています。つまり、Smallに申し込んでも手数料は5.5%のままです。手数料を3.6%に下げるには、別にスタンダードプランへの加入が必要です。
| 項目 | フリー | スタンダード(STORES全体) | Small(予約の専用プラン) |
|---|---|---|---|
| 料金(税込) | ¥0 | 年一括¥39,600/年・年契約月払い¥3,300/月・月契約¥3,960/月 | 年契約一括¥9,790/月・年契約分割¥10,890/月・複数月契約¥12,980/月 |
| 月の予約上限 | 50件(超えると受付停止) | 50件(超えた分は50件ごとに¥1,078) | 200件(超えた分は50件ごとに¥1,078) |
| リマインドメール | なし | 公式の機能一覧に記載なし | あり |
| 事前決済の手数料 | 5.5% | 3.6% | 5.5%(スタンダードと併用すれば3.6%) |
| 予約ページの広告 | 表示される | 表示されない | 表示されない |
スタンダードプランに加入すると、STORES 予約は「スタータープラン」という扱いになります。予約の上限はフリーと同じ月50件ですが、超えても受付は止まらず、50件ごとに1,078円の手数料がかかります。Smallの複数月契約は、支払い方法が請求書のみです。手数料の5.2%・3.3%は「中小特別料率」が適用された場合の料率で、申請と審査が必要です。この記事の試算では、申請しない場合の5.5%・3.6%を使っています。
月20件・50件・100件の年間総額
計算式は次のとおりです。
年間総額 = プラン料金(1年分) + 予約の超過手数料 + 月の予約件数 × 客単価 × 事前決済率 × 決済手数料率 × 12か月 + 振込手数料 × 振込回数
以下は当サイトが置いた仮定です。表の金額は2026年10月時点の料金で計算しています。
- 客単価は6,000円(仮定)。事前決済率は0%と30%の2通り(仮定)
- 有料プランは、どちらも1年分を前払いするいちばん安い支払い方で計算しました(freee予約Businessは年払い、STORESのスタンダードは年一括、Smallは年契約一括)
- 振込手数料は、freee予約が250円 × 月2回 × 12か月で6,000円、STORES 予約が275円 × 月1回 × 12か月で3,300円です。事前決済0%のときは振込が発生しないので0円としました
- キャンセルや返金は計算に入れていません
事前決済を使わない場合(すべて店頭払い)
| 製品・プラン | 月20件 | 月50件 | 月100件 |
|---|---|---|---|
| freee予約 Starter | ¥0 | ¥0 | ¥0 |
| freee予約 Business(年払い) | ¥38,160 | ¥38,160 | ¥38,160 |
| STORES 予約 フリー | ¥0 | ¥0 | 使えない(月50件まで) |
| STORES スタンダード | ¥39,600 | ¥39,600 | ¥52,536 |
| STORES 予約 Small | ¥117,480 | ¥117,480 | ¥117,480 |
月100件のスタンダードは、年39,600円に超過手数料1,078円 × 12か月(12,936円)を足した金額です。事前決済を使わないなら、月50件まではどちらも年0円で使えます。月100件になると、無料で続けられるのはfreee予約だけです。ただし、2027年2月からはfreee予約も無料プランでは月50件までになります。
リマインドメールが必要なら、差はもっと大きいです。freee予約は無料のStarterでも前日にリマインドメールが届きます。STORES 予約でリマインドを送るにはSmall以上が必要で、年契約でも年117,480円かかります。
事前決済を30%使う場合
| 製品・プラン | 月20件 | 月50件 | 月100件 |
|---|---|---|---|
| freee予約 Starter(6%) | ¥31,920 | ¥70,800 | ¥135,600 |
| freee予約 Business年払い(6%) | ¥70,080 | ¥108,960 | ¥173,760 |
| STORES 予約 フリー(5.5%) | ¥27,060 | ¥62,700 | 使えない(月50件まで) |
| STORES スタンダード(3.6%) | ¥58,452 | ¥81,780 | ¥133,596 |
| STORES 予約 Small(5.5%) | ¥144,540 | ¥180,180 | ¥239,580 |
例として、月50件・STORES 予約フリーの場合を計算します。50件 × 6,000円 × 30% × 5.5% × 12か月で59,400円、振込手数料が3,300円で、合計62,700円です。同じ条件のfreee予約Starterは、6%の手数料64,800円と振込手数料6,000円で70,800円なので、STORES 予約のほうが年8,100円安くなります。
月100件では、STORESのスタンダードが133,596円、freee予約Starterが135,600円で、ほぼ同じ金額です。ただし、スタンダードの公式の機能一覧にはリマインドメールの記載がない点に注意してください。
2027年2月以降に月100件の場合
2027年2月からは、freee予約の無料プランも月50件で受付が止まります。月100件のお店は、freee予約なら新しいStarter(年払い18,960円)が必要です。
| 製品・プラン | 事前決済0% | 事前決済30% |
|---|---|---|
| freee予約 新Starter年払い(6%) | ¥18,960 | ¥154,560 |
| STORES スタンダード(3.6%) | ¥52,536 | ¥133,596 |
| STORES 予約 Small(5.5%) | ¥117,480 | ¥239,580 |
店頭払いが中心なら、freee予約の新Starterがいちばん安く、スタンダードより年33,576円低くなります。事前決済が30%になると、スタンダードのほうが年20,964円安くなります。新Starterとスタンダードが同じ金額になるのは、事前決済が年およそ129万円(月およそ10.7万円)のときです。
スタンダードプランが得になる目安
freee予約Starterと、STORESのスタンダードの年間総額が同じになるのは、事前決済の金額が年およそ154万円(月およそ12.8万円)のときです。手数料の差2.4%(6%と3.6%)で、スタンダードの年39,600円と振込手数料の差を埋める計算です。客単価6,000円なら、事前決済の予約が月22件ほどで逆転します。ただし、スタンダードは予約全体で月50件を超えると超過手数料がかかるため、その分も足して比べてください。
月50件以内のお店なら、STORES 予約はフリーのままのほうが安く済みます。フリーとスタンダードが同じ金額になるのは、事前決済が年およそ208万円(月およそ17.4万円)のときです。
料金以外の違い
リマインドメール
freee予約は、無料のStarterでも予約日の前日にリマインドメールが自動で届きます。Starterでは送信日と文面を変えられず、Businessにすると1〜7日前から選べて、文面の編集も可能です。
STORES 予約のリマインド(「予約忘れないでねメール」)は、Small以上の機能です。「予約日時の何時間前」という単位で送信タイミングを決められ、予約ページごとに文面を設定できます。SMSで送れるのはBusiness以上です。
LINEとの連携
freee予約は、LINE公式アカウントの画面下に出る「リッチメニュー」に予約ページのリンクを置く手順を、公式ヘルプで案内しています。リッチメニューはLINE公式アカウントの無料機能なので、追加料金は不要です。
STORES 予約には、月4,400円の「LINEミニアプリ」オプションがあります。使えるのはSmall以上で、申請後にLINE社の審査があります。利用開始までの目安は、公式の機能ページでは1〜2か月、ヘルプでは約1〜2週間と書かれています。Smallと合わせた料金は、年契約でも月14,190円です。
データの持ち出し
将来ほかのシステムに移る可能性があるなら、予約と顧客のデータを取り出せるかも確認しておきたいところです。freee予約はBusinessでCSVを受け取れますが、自分では出力できず、サポートに依頼してから3営業日以内にメールで届く仕組みです。STORES 予約は管理画面から自分で出力できますが、料金ページではBusiness(年契約で月28,600円)以上の機能になっています。一人営業の料金帯では、どちらも気軽にデータを取り出せるとはいえません。
お客さま自身による予約の変更
2026年10月時点のfreee予約のStarterでは、お客さまが自分で予約をキャンセルできません。変更やキャンセルの連絡は、電話やLINEで受けることになります。公式ヘルプによると、2027年1月からは全プランでお客さま自身がキャンセルできるようになります。STORES 予約のフリープランで同じことができるかは、公式ページで確認できませんでした。
契約と解約の違い
料金の差以上に気をつけたいのが、有料プランの契約期間です。STORES 予約の有料プランは途中でやめても料金が戻らないため、申し込む前に確認してください。
1. STORES 予約の有料プランは単月で契約できない
契約は年契約か、最短3か月の複数月契約です。料金ページの金額は、契約した期間の料金を一括で払った場合の月額です。「1か月だけ試す」という使い方はできません。
2. STORES 予約は途中解約でも残りの期間分を払う
公式ヘルプには「契約期間の途中で解約をご希望の場合でも、残存期間分のプラン利用料全額を解約時にお支払いいただきます」とあります。契約は自動更新です。プラン変更の公式ヘルプでは、契約終了日の14日前までに申し出がないと同じ期間で更新されると案内しています。解約の申し出先として公式ヘルプが案内しているのは、お問い合わせフォームです。
3. STORES 予約のフリープランは50件を超えると予約が止まる
月の予約が50件を超えると新しい予約を受け付けなくなり、再開するには有料プランへの変更が必要です。繁忙期だけ件数が増えるお店は注意してください。
4. STORESのスタンダードプランは解約しても日割りがない
フリープランへのダウングレードは次の契約更新日から適用され、それまではスタンダードの料金がかかります。公式ヘルプでは、解約金はかからない一方、返金や日割りもないと案内されています。
5. freee予約のBusinessからStarterに戻すには申請が必要
手続きには、公式ヘルプにある「プラン切り替え申請フォーム」を使います。月の途中で戻した場合の日割りや、年払いの返金については、公式ページで確認できませんでした。また、当サイトが登録したときは、途中でBusinessの「最大3か月無料」の申込みページが表示されました。Starterで足りるなら申し込まずに進んでください。
どちらが向いているか
freee予約が向いているお店
- 月の予約が50件を超える。2027年1月までは無料で、2月からは新Starterの年18,960円で上限なしに使える
- 無料のまま、前日のリマインドメールを送りたい
- 事前決済はほとんど使わず、店頭で支払ってもらう
- 有料にするとしても、年3万円台までに抑えたい
STORES 予約が向いているお店
- 月の予約が50件以内で、事前決済をよく使う(フリープランの5.5%のほうが安い)
- 月50件を超え、事前決済も多いので、スタンダードプランの3.6%で手数料を下げたい(2027年2月以降の月100件なら、事前決済が月10.7万円を超えるあたりが目安)
- STORESのネットショップやレジ、対面決済もまとめて使いたい
- LINEの中で予約を受けたく、月4,400円のLINEミニアプリに予算を割ける
一人営業で月20〜100件、店頭払いが中心というお店なら、freee予約のStarterで始めるのが、費用の面では無理のない選び方です。2027年2月以降に月50件を超える場合は、新Starterの年18,960円を見込んでください。事前決済を中心にしたいお店は、上の年間総額の表に自店の件数と客単価を当てはめてから選んでください。
よくある質問
STORES 予約のSmallにすれば事前決済の手数料は下がりますか?
下がりません。公式ヘルプによると、事前決済の手数料はSTORES全体のパッケージプランで決まり、SmallやTeamなど予約の専用プランを変えても変わりません。3.6%にするには、STORESのスタンダードプラン(年一括39,600円など)への加入が必要です。
月50件を少し超えるだけなら、STORES 予約でも無料で使えますか?
使えません。フリープランは月50件を超えると新しい予約を受け付けなくなります。スタンダードプランなら超過分を50件ごとに1,078円で受け付けられますが、プラン料金がかかります。
freee予約のStarterはずっと無料ですか?
無料のまま使い続けることは可能です。公式ヘルプには「強制的にBusinessプランに切り替わることはありません」と書かれており、2027年1月からは手続きなしで「無料プラン」に移ります。ただし2027年2月からは、月の予約が50件に達すると受付が止まります。上限なしで使うには、新しいStarter(月1,980円、年払い18,960円)以上の契約が必要です。詳しくはfreee予約の料金と年間総額の試算にまとめています。
料金は税込ですか?
STORES 予約は、料金ページとヘルプに税込と書かれています。freee予約は料金ページに税込・税抜の表記がありませんが、公式ヘルプに月払い3,980円・年払い38,160円(税込)と書かれています。
どちらも試してから決められますか?
両社とも無料プランがあるので、予約ページを作ってスマートフォンからテスト予約することはできます。ただしSTORES 予約の有料プランは最短3か月の契約なので、有料機能を短期間だけ試すことはできません。freee予約は登録した直後の予約ページが公開状態になっていたため、試すだけなら非公開にしておくと安心です。
最後に
店頭払いが中心の一人美容室なら、リマインドメールも送れるfreee予約のStarterが、年0円で始めやすい選択です。2027年2月からは無料プランが月50件までになりますが、上限を外す新Starterは年18,960円で、店頭払いが中心ならSTORESの有料プランより安く済みます。事前決済を多く使うお店では、STORES 予約のほうが手数料の分だけ安くなることがあります。どちらも料金や手数料は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで最新の条件を確認してください。
STORES 予約の料金はSTORES 予約の公式料金ページで確認できます(広告提携なし)。
更新履歴・出典
- 2026-09-09: freee予約にStarterプランで登録し、登録時間を計測
- 2026-10-16: 両社の公式ページと公式ヘルプをもとに初稿
- 2026-10-16: 2027年1月の新プラン(公式ヘルプ2026年10月1日更新)を反映
出典(freee予約・公式): freee予約 / freee予約 料金 / freee予約の利用料金について / Businessプランの機能について / かんたんネット決済について / 予約情報のCSV出力について / LINE Official Accountとfreee予約の連携方法 / Starterプランへの変更について / freee予約の新プランのご案内(2027年1月〜)
出典(STORES 予約・公式): STORES 予約 料金 / LINEミニアプリ / STORES 予約の料金プランの種類は? / 事前クレジットカード決済の手数料はいくらですか? / 事前クレジットカード決済手数料率の変更について / フリープラン・スタンダードプランの概要 / スタンダードプランで利用できる予約機能 / 月間予約件数の上限は何件ですか? / 振込手数料について / 有料プランを解約するには? / スタンダードプランをダウングレードした場合の返金・日割り / 予約忘れないでねメール

