【広告】本ページにはアフィリエイト広告が含まれます。リンク経由で申込みがあると、当サイトが報酬を受け取る場合があります。掲載順や評価は報酬の有無では決めていません。料金・機能・当サイトでの登録作業の結果をもとにしています(広告・ランキング方針)。なお、L Message・Lステップとは広告提携をしていません。
- LINEで予約の連絡を受けて、返事を手で送れば足りるなら、LINE公式アカウントだけで年0円です。ただし予約の管理とリマインドは自分で行います。
- リッチメニューから予約ページへ進んでもらう形でよければ、freee予約のStarterも2027年1月までは年0円です。2027年2月からの無料プランは月50件までです。リマインドはメールで届くため、LINEの通数を使いません。
- 予約からリマインドまでLINEの中で済ませたいなら、L Message(エルメ)のフリーかLステップのフリーです。月50件で毎月一斉配信もすると、LINE公式アカウント側が有料になり、Lステップはツール側も有料プランが必要です。
freee予約の公式サイトへ移動します。料金は2026年10月16日に公式ページで確認freee予約は2027年1月に料金プランが変わります
2026年10月1日更新の公式ヘルプによると、今の無料のStarterは2027年1月から「無料プラン」に移ります。2027年2月からは、月の予約が50件に達した時点で新しい予約の受付が止まる仕様です。予約数に上限がないのは、新しいStarter(月1,980円、年払い18,960円)からです。Businessの料金と機能は変わりません。この記事の金額は、とくに断りがない限り2026年10月時点の料金です。
この記事は、一人で営業している美容室・面貸しスタイリスト向けに、LINEで予約を受ける方法を4通り比べたものです。LINE公式アカウントだけで受ける方法とL Message・Lステップ、予約システムをリッチメニューにつなぐ方法です。月50件の場合の年間費用も、LINE公式アカウントの料金を含めて計算しました。
確認した条件と当サイトの利用状況
- 料金・機能の確認日: 2026年10月16日(LINEヤフー、L Message、Lステップ、各予約システムの公式ページを参照)
- L Message: 2026年9月9日にフリーで登録しました。予約を受けられる状態にするまで65分かかりました
- freee予約: 2026年9月9日にStarter(無料)で登録し、予約ページができるまでの所要時間は23分です
- Lステップ: 当サイトは使っていません。この記事のLステップの情報は、公式の料金ページで確認したものです
- どの製品も有料プランは契約していません。金額は公式の料金をもとにした計算です
LINE以外の予約システムも含めて比べたい方は、一人美容室の予約システム7選を先に読むと全体がつかめます。
4つの方法の比較表
| 項目 | LINE公式アカウントだけ | L Message | Lステップ | 予約システム+リッチメニュー |
|---|---|---|---|---|
| 予約の受け方 | トークで連絡をもらい、手で返事をする | LINEの中の予約カレンダー | カレンダー予約機能(料金表で全プラン○) | リッチメニューから予約ページへ |
| 無料プラン | あり(コミュニケーション) | あり(フリー) | あり(フリー。初めて使う人のみ・1社1アカウント) | freee予約 Starterなど |
| いちばん安い有料プラン(税込) | ライト 月¥5,500(税別¥5,000) | スタンダード 月¥10,780 | スタート 月¥5,000 | freee予約は有料にしなくても使える |
| ツール側の配信の上限(無料プラン) | 月200通 | 月1,000通 | 月200通 | freee予約はLINEで送らない |
| リマインド | 手で送る | LINEで自動(全プラン) | 公式の料金ページで確認できませんでした | freee予約はメール(前日) |
| 初期費用 | ¥0 | ¥0 | ¥0 | ¥0 |
| 解約 | 無料プランなら費用はかからない | いつでも可。日割りの返金なし | 初回課金から3回分は解約できない | freee予約は無料プランのまま使える(2027年2月から月50件まで) |
| 当サイトでの登録 | あり(L Messageの設定で使用) | あり(フリー、65分) | なし | あり(freee予約 Starter、23分) |
L MessageとLステップは、どちらもLINE公式アカウントにつないで使うツールです。ツールの料金とは別に、LINE公式アカウントの通数の上限もかかります。
LINE公式アカウントだけで予約を受ける
LINE公式アカウントには3つの料金プランがあります。公式ページには「料金プランによって利用できる機能に差はありません」と書かれています。違うのは、毎月無料で送れる通数です。
| プラン | 月額(税別) | 年額(税込) | 無料で送れる通数 | 上限を超えたとき |
|---|---|---|---|---|
| コミュニケーション | ¥0 | ¥0 | 200通 | 送れなくなる |
| ライト | ¥5,000 | ¥66,000 | 5,000通 | 送れなくなる |
| スタンダード | ¥15,000 | ¥198,000 | 30,000通 | 追加で送れる(1通3円以下・税別) |
年額は、税別の月額に12か月と1.1を掛けて当サイトで計算しました。通数は「送った回数×送った友だちの数」で数えます。LINEチャットの送受信や応答メッセージ、あいさつメッセージは通数に入りません。
お客さまからトークで予約の連絡をもらい、LINEチャットで返事をするだけなら、通数を使わずに済みます。費用はかかりませんが、空き枠の確認や予約の記録、前日の連絡は自分で行います。
「LINEで予約」は美容室では使えない
LINEヤフーには「LINEで予約」という機能があります。公式マニュアルでは「LINE公式アカウントから店舗の来店予約ができる機能です」と説明されています。ただし、予約サービスとの連携が終わっていないアカウントでは使えません。
2026年10月16日時点の連携サービスの一覧は、一休やトレタ、ぐるなびなど飲食店向けのサービスだけです。多くに「飲食店様のみ対応」と書かれています。美容室向けの連携先は載っていませんでした。
美容室向けには、LINEヤフーが「LINEビューティープラス」というサービスを案内しています。予約・顧客管理・メッセージ配信をまとめたヘアサロン向けのサービスです。料金は公式ページで確認できませんでした。
L Message(エルメ)
エルメは、LINE公式アカウントの中に予約カレンダーを作れるツールです。お客さまはLINEから出ずに予約でき、予約の確認とリマインドもLINEで届きます。
| 項目 | フリー | スタンダード | プロ |
|---|---|---|---|
| 月額(税込) | ¥0 | ¥10,780 | ¥33,000 |
| 12か月の合計(月払い) | ¥0 | ¥129,360 | ¥396,000 |
| サロン予約のカレンダー | 1つ | 3つ | 10個 |
| コース・スタッフ | 各2つまで | 上限なし | 上限なし |
| 予約時の事前決済 | × | ○ | ○ |
| エルメからの配信数 | 月1,000通まで | 上限なし | 上限なし |
無料のフリーでも予約とリマインドは使えます。ただしコース(予約で選んでもらう施術の単位)は2つまでです。カットとカラーを登録すると枠が埋まります。年払いは10%引きで、スタンダードなら年116,424円です。
当サイトでは、予約を受けられる状態にするまで65分かかりました。LINE Developersでチャネルを2つ作り、Webhookの「使用する」をオンにする必要があります。LINE公式アカウント側のあいさつメッセージと応答メッセージをオフにするまで、自動返信が二重に届きました。
料金と解約の条件は、L Messageの料金比較で詳しくまとめています。
Lステップ
Lステップも、LINE公式アカウントにつないで使う配信ツールです。公式の料金ページでは、カレンダー予約とイベント予約が全プランで「○」になっています。当サイトは使っていないため、予約画面の使い勝手は比べていません。
| 項目 | フリー | スタート | スタンダード | プロ |
|---|---|---|---|---|
| 月額(税込) | ¥0 | ¥5,000 | ¥21,780 | ¥32,780 |
| 12か月の合計 | ¥0 | ¥60,000 | ¥261,360 | ¥393,360 |
| 月の配信数 | 200通まで | 5,000通まで | 30,000通まで | 50,000通まで |
| カレンダー予約 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 複数のカレンダー(最大10個) | × | × | × | ○ |
| セグメントリッチメニュー | × | × | ○ | ○ |
| 初期費用 | ¥0 | ¥0 | ¥0 | ¥0 |
料金ページには「表示価格はすべて税込です」と書かれています。新規登録なら初月は0円で、1か月のお試しのあとに課金が始まります。支払い方法はクレジットカードです。
フリーを申し込めるのは、Lステップを初めて使う人だけで、1社1アカウントまでとされています。月の配信数の上限は200通で、LINE公式アカウントの無料プランと同じ数になります。年払いの割引と、予約時の事前決済は、料金ページで確認できませんでした。
Lステップの有料プランは3回分の課金まで解約できない
料金ページに「初回課金後は3カ月後(3回課金後)から解約可能となります」とあります。スタートでも、課金が始まると最低15,000円はかかる計算です。お試し期間のうちに続けるかを決めてください。
予約システムをリッチメニューにつなぐ
リッチメニューは、LINE公式アカウントのトーク画面の下に出るメニューです。ここに予約ページのURLを置けば、お客さまはLINEから予約ページへ進めます。予約ページはLINEの外で開きます。
| 製品 | LINEとのつなぎ方 | 年間の費用(税込) | 注意点 |
|---|---|---|---|
| freee予約 Starter | リッチメニューに予約ページを置く(公式ヘルプで案内) | ¥0 | リマインドはメールで前日に固定。2027年2月から無料は月50件まで |
| RESERVA Free+LINE連携 | LINE連携オプション(月¥3,300) | ¥39,600 | 無料プランは月50件まで。11月16日の料金改定の対象はSilver以上の月払い |
| SELECTTYPE Premium | LINE公式アカウントと連携(Premiumのみ) | ¥132,000 | ほかのプランは30日のお試しのみ |
| STORES 予約 Small+LINEミニアプリ | LINEミニアプリ(月¥4,400) | ¥170,280 | Small以上が必要。LINE社の審査あり(目安は公式ページにより1〜2週間〜1〜2か月) |
RESERVAは月3,300円×12か月、SELECTTYPEは月11,000円×12か月で計算しました。STORES 予約は、Smallの年契約一括117,480円にミニアプリの52,800円を足した金額です。RESERVAの公式ヘルプには、LINEの通知はLINE公式アカウントのメッセージで届き、そのプランの配信数上限を超えると届かなくなるとあります。SELECTTYPE・STORES 予約がLINEで送る通知の扱いは、公式ページで確認できませんでした。LINE公式アカウントの通数に数えられる場合は、LINE側の費用が加わることがあります。
freee予約は、リマインドをメールで送ります。LINE公式アカウントの通数を使わないため、LINE側は無料のまま続けやすい組み合わせです。料金の詳細はfreee予約の料金と年間総額の試算にまとめています。
月50件の年間費用
計算式は次のとおりです。
年間費用 = ツールのプラン料金(1年分) + LINE公式アカウントのプラン料金(1年分)
以下は当サイトが置いた仮定です。L Messageの料金比較と同じ条件にしています。
- 1件の予約につき、予約確認1通とリマインド1通の計2通を送る(仮定)。月50件で100通です
- LINEの友だちは150人(仮定)。月の予約件数の3倍としました
- パターンAは予約の連絡だけを送る場合、パターンBはそれに加えて友だち全員へ月1回お知らせを送る場合です
- Lステップの予約の連絡も、エルメと同じく配信数とLINEの通数に数えると仮定しました。公式ページでは確認できませんでした
- LINE公式アカウントのライトプランは、年66,000円(税込)です。事前決済の手数料、キャンセルの通知は計算に入れていません
| 方法・プラン | パターンA | パターンB |
|---|---|---|
| LINE公式アカウントだけ(手で返事) | ¥0 | ¥0 |
| freee予約 Starter+リッチメニュー | ¥0 | ¥0 |
| L Message フリー | ¥0 | ¥66,000 |
| L Message スタンダード(月払い) | ¥129,360 | ¥195,360 |
| Lステップ フリー | ¥0 | 使えない(月200通を超える) |
| Lステップ スタート | ¥60,000 | ¥126,000 |
freee予約の¥0は2026年10月時点の料金です。2027年2月からの無料プランは月50件までで、キャンセルや未承認の予約も1件に数えます。50件を超える月があるなら、新しいStarterの年18,960円がかかります。
パターンBの通数は月250通です。LINE公式アカウントの無料の200通を超えるため、エルメとLステップではライトプランの66,000円が加わります。Lステップのフリーは配信数の上限も200通なので、スタートへの切り替えも必要です。Lステップのスタートは、新規登録なら1年目は初月が0円になり、パターンAで55,000円です。
LINE公式アカウントだけの場合と、freee予約の場合は、予約の連絡に通数を使いません。一斉配信の150通だけなので、無料の200通に収まります。予算の決め方は、予約システムの損益分岐の記事で計算しています。
選ぶときに気をつけたいポイント
1. LINE公式アカウントの200通を先に使い切る
エルメのフリーは月1,000通まで送れますが、LINE公式アカウントの無料プランは月200通です。上限に達すると、その月はリマインドを含むメッセージが送れなくなります。
2. LINEの中で予約できるのは、つなぐツールを入れた場合だけ
LINE公式アカウントの「LINEで予約」は、2026年10月16日時点の連携先が飲食店向けだけです。美容室がLINEの中で予約を受けるには、エルメやLステップなどのツールが必要です。
3. エルメもLステップも、設定はLINE公式アカウントとの連携から
エルメでは、LINE Developersの設定とWebhookの切り替えが必要でした。LINE公式アカウント側の自動返信をオフにしないと、返信が二重に届きます。Lステップの設定手順は、当サイトでは確認していません。
4. エルメはダウングレードできず、Lステップは3回分まで解約できない
エルメのスタンダードとプロは、フリーに戻せません。戻すには解約が必要です。Lステップは、初回課金から3回分を払うまで解約できません。有料にするのは、無料プランで足りないことが分かってからで遅くありません。
どの方法が向いているか
LINE公式アカウントだけが向いているお店
- 予約は月に数十件で、空き枠は手帳やカレンダーで管理できる
- お客さまとトークで日時を決めるやりとりに慣れている
- 前日の連絡も自分で送れる
予約システム+リッチメニューが向いているお店
- お客さまに空き枠を見て予約してほしい
- リマインドはメールでよい
- LINEは一斉配信と個別のやりとりに使い、無料プランのまま続けたい
L MessageかLステップが向いているお店
- 予約の確認とリマインドもLINEで届けたい
- LINE Developersの設定に1時間ほど使える
- 友だちが増えたらLINE公式アカウントを有料にする予算がある
エルメとLステップのどちらにするかは、メニューの数と配信数で決まります。エルメのフリーはコースが2つまで、Lステップのフリーは配信が月200通までです。
よくある質問
LINE公式アカウントだけで予約カレンダーは作れますか?
公式ページで確認できる範囲では作れません。「LINEで予約」は予約サービスとの連携が必要で、連携先は飲食店向けのサービスだけでした。予約カレンダーが必要なら、エルメやLステップ、予約システムを使います。
L MessageとLステップは、無料プランでどちらが多く送れますか?
ツール側の上限は、エルメのフリーが月1,000通、Lステップのフリーが月200通です。ただし、どちらもLINE公式アカウントの無料プランの200通を超えては送れません。
Lステップのフリーは誰でも使えますか?
使えるのは、Lステップを初めて使う人だけです。1社1アカウントまでと料金ページに書かれています。
料金は税込ですか?
エルメとLステップの料金は税込で表示されています。LINE公式アカウントの料金は税別なので、この記事では1.1を掛けて税込にしました。
予約システムから移るときの手順はありますか?
紙や電話の予約から移る手順は、予約システムへ移行する7日間手順にまとめています。
最後に
月50件ほどの一人美容室なら、まずはLINE公式アカウントの無料プランに予約ページのリンクを置く方法で、年0円から始められます。予約の確認とリマインドもLINEで送りたくなったら、エルメかLステップの無料プランで試してください。どちらもLINE公式アカウントの通数の上限は別にかかるので、一斉配信をする月は通数を確認しておくと安心です。料金や条件は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで最新の情報を確認してください。
エルメの料金はL Message公式サイト(広告提携なし)、Lステップの料金はLステップの公式料金ページ(広告提携なし)で確認できます。
更新履歴・出典
- 2026-09-09: L Messageにフリー、freee予約にStarterで登録し、設定時間を計測
- 2026-10-16: 各社の公式ページをもとに初稿
- 2026-10-16: freee予約の2027年1月の新プランを反映
出典(LINEヤフー・公式): LINE公式アカウント 料金プラン / LINEで予約(マニュアル) / LINEで予約 連携サービス / 美容室向けLINE活用セミナー(LINEビューティープラス)
出典(L Message・Lステップ・公式): L Message 料金プラン / お支払い・解約について / 配信数のカウントについて / サロン・面談予約 操作マニュアル / Lステップ 料金プラン
出典(予約システム・公式): LINE Official Accountとfreee予約の連携方法 / freee予約 料金 / RESERVA 料金 / RESERVA 料金改定のお知らせ / SELECTTYPE 料金 / STORES 予約 LINEミニアプリ / STORES 予約 料金 / freee予約の新プランのご案内(2027年1月〜)
